Dealer and Customer Service
About Us
Innovación. Sustentabilidad. Productividad. Así es como estamos abriendo nuevos caminos en nuestra misión de impulsar, de manera sostenible, el valioso trabajo de productores y constructores en todo el mundo. Con una población global en crecimiento y una demanda cada vez mayor sobre los recursos, nuestros productos son fundamentales para alimentar y dar refugio al mundo.
Desde el desarrollo de soluciones que funcionan con energías alternativas hasta tecnologías de precisión que mejoran la productividad, estamos creando innovaciones que generan impacto real — y todo esto es posible gracias a personas como vos. Si te entusiasma la idea de crecer profesionalmente siendo parte de un equipo global y colaborativo, este es tu lugar.
¡Desarrollá tu carrera. Construí tu futuro!
Sumate a una empresa líder en los sectores agrícola y de construcción, que innova con pasión para mejorar la eficiencia y el éxito de sus clientes. Sabemos que la innovación no sucede sin colaboración. Por eso, en CNH Industrial todo lo que hacemos lo hacemos en equipo, siempre yendo más allá y entregando lo mejor para nuestros clientes.
Job Purpose
Mantener contacto directo con la red de concesionarios y clientes para brindar soporte en todos los temas relacionados con agricultura de precisión y drones. Brindar soporte a todas las marcas del Grupo CNH, así como a concesionarios y distribuidores en Argentina y en los Mercados de Importación (LAI), y en algunos casos también en Brasil.
Key Responsibilities
- Brindar soporte a través de los portales de CNH a concesionarios y clientes finales
- Brindar soporte presencial (visitas a campo) para clientes o concesionarios
- Participar en ferias comerciales para apoyar a otros departamentos
- Implementar microproyectos relacionados con reclamos de clientes o del área
- Participar en nuevos proyectos de CNH
- Realizar capacitaciones continuas para mantenerse actualizado
Experience Required
Dos años de experiencia en un campo similar, preferentemente en el sector agrícola.
Preferred Qualifications
VOCACIÓN DE SERVICIO
- Enfoque en resultados (KPIs)
- Gestionar y comprender los cronogramas de campo
- Creatividad, especialmente para resolver problemas complejos y simplificarlos
- Adaptarse y estar alineado a la cultura de CNH: convicciones culturales de CNH y a los Focused 5
- Mantener siempre al cliente como prioridad
Debe ser una persona con gran capacidad para resolver problemas, paciente con las necesidades del cliente. Fuerte trabajo en equipo, rápida adaptación a los cambios. Deberá mantener una actitud proactiva y positiva.
Importante, aceptar la posibilidad de trabajar horas extra, ya que los horarios de campo no siempre coinciden con los de la empresa.
What We Offer
En CNH, entendemos que las mejores soluciones surgen de la diversidad de experiencias y habilidades de nuestra gente. Aquí, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, seguir tu pasión y contribuir a la construcción de un futuro mejor.
Con el objetivo de apoyar a nuestros colaboradores, ofrecemos un paquete de beneficios que incluye:
- Modalidad de trabajo flexible (modelo híbrido)
- Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
- Comedor bonificado
- Programas de bienestar y salud
- Programas de descuentos y convenios
Entre otros beneficios específicos según la categoría.
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